A.兩者的目標(biāo)都是讓公司所在的社區(qū)受益
B.將商業(yè)活動與公益事業(yè)結(jié)合起來的目的不同，善因營銷是為了推動一項公益事業(yè)
C.社會營銷通常由非營利性組織或政府組織開展
D.社會營銷與特定的商業(yè)活動沒有直接關(guān)系

A.信任在與顧客關(guān)系建立的初期更加重要，在關(guān)系成功建立并有效經(jīng)營之后就不那么重要了
B.負(fù)面信息對能力的影響比正面信息更大
C.長期關(guān)系中信任背叛比短期關(guān)系中信任背叛產(chǎn)生更負(fù)面的效應(yīng)
D.三大支柱分別為能力信任、誠實信任、善意信任