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單項(xiàng)選擇題
在人際溝通中,溝通的雙方都處于積極主動(dòng)的狀態(tài),在溝通過程中發(fā)生的不是簡(jiǎn)單的信息運(yùn)動(dòng),而是信息的積極交流和理解,這是人際溝通的()。
A.目標(biāo)性
B.互動(dòng)性
C.回饋性
D.能動(dòng)性
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單項(xiàng)選擇題
()的速度快,效率高,可以多方位溝通,空間跨度大。
A.書面溝通
B.口頭溝通
C.非正式溝通
D.電子溝通
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單項(xiàng)選擇題
調(diào)解的過程是一個(gè)溝通的過程,通過溝通、對(duì)話、談判的方法和手段達(dá)到相互了解,相互理解,為更好地處理爭(zhēng)議和糾紛,調(diào)解員在調(diào)解過程進(jìn)行有效溝通的原則不包括()。
A.互相信任
B.充分理解
C.適時(shí)糾正
D.雙向溝通
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