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判斷題

根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費計算及復(fù)核作業(yè)指導(dǎo)書》，對需要現(xiàn)場復(fù)核的客戶，抄表員應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)赴現(xiàn)場進(jìn)行查核處理，并重新發(fā)起抄表數(shù)據(jù)的獲取和驗證流程。

答案：正確

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根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費計算及復(fù)核作業(yè)指導(dǎo)書》，電費計算中，具有總分關(guān)系、電量分?jǐn)偟扔嬞M關(guān)聯(lián)關(guān)系的客戶，可以一起抄表計費，也可以分開抄表計費。

答案：錯誤

根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費催收作業(yè)指導(dǎo)書》，催費人員應(yīng)根據(jù)客戶欠費風(fēng)險綜合因素，選擇直接進(jìn)入二級催收，但不允許直接進(jìn)入三級催收。

答案：正確