A.英國(guó)的伯恩斯 B.美國(guó)的勞倫斯 C.美國(guó)的巴里•里奇曼 D.英國(guó)的斯托克
A.美國(guó)的理查德•帕斯卡爾 B.日本的大島國(guó)雄 C.美國(guó)的盧桑斯 D.英國(guó)的密勒
A.《質(zhì)量計(jì)劃》 B.《Z理論——美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》 C.《管理突破》 D.《質(zhì)量控制手冊(cè)》