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飯店的形象也是飯店產品的組成部分,涉及飯店的歷史、知名度、經營思想、經營作風、產品質量與信譽度等諸多因素。()
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飯店企業(yè)的產品交換過程為:買者獲得使用價值,賣者失去使用價值,產品的所有權發(fā)生轉讓。()
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我國第一個飯店的星級標準,是于1987年正式宣傳、貫徹、執(zhí)行的。()
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