A.塑造醫(yī)院良好的服務(wù)形象B.美化醫(yī)院的環(huán)境C.提高醫(yī)院知名度D.發(fā)揮組織文化理念的作用E.增強(qiáng)醫(yī)院對患者的吸引力
A.整體和協(xié)調(diào)原則B.定位和特殊原則C.社會化原則D.標(biāo)準(zhǔn)化原則E.彈性和發(fā)展原則
A.建立良好的戰(zhàn)略流程B.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)銜和示范作用C.建立完善的量才適用的執(zhí)行力組織D.根據(jù)環(huán)境變化情況,隨時應(yīng)變E.挑選真誠、具有一定情感強(qiáng)度且行為適當(dāng)?shù)娜俗鳛獒t(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者