- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌子或請(qǐng)勿打擾紅燈亮著，你怎么辦？
答案：
（1）門(mén)上掛有“請(qǐng)勿打擾”牌，服務(wù)員應(yīng)注意不要影響客人。
（2）“請(qǐng)勿打擾...
（2）“請(qǐng)勿打擾...
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】當(dāng)你在清掃客房時(shí)，客人回來(lái)了，你怎么辦？
答案：
（1）你應(yīng)該熱情同客人打招呼，征求客人意見(jiàn)是否繼續(xù)清掃，客人表示不介意，你應(yīng)盡快操作，結(jié)束清掃工作。
（2）...
（2）...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】當(dāng)看見(jiàn)客人行動(dòng)不便時(shí)，怎么辦？
答案：
（1）主動(dòng)上前，隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助；
（2）請(qǐng)行李員攙扶或提供輪椅給客人。
