A.各種問(wèn)詢 B.提供留言 C.處理郵件 D.透露客人房間號(hào)碼
A.一般以客人沒(méi)有入住為理由,予以拒絕 B.在電腦上設(shè)保密標(biāo)志 C.準(zhǔn)確記錄需保密的房號(hào),起止時(shí)間及特殊要求 D.絕對(duì)保密
A.熱情 B.被動(dòng) C.煩躁 D.推脫