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房間擺放鮮花和水果時(shí),還要在鮮花或水果盤上擺放送花、送水果人的名片。
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給客人引路時(shí),服務(wù)員要走在客人正前方,行走速度要適中。
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單項(xiàng)選擇題
()是與客人進(jìn)行訂房聯(lián)系的最理想的通訊方式。
A.電傳
B.電話
C.電報(bào)
D.信函
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