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客戶進店后看車如果客戶要先看車,可先給客戶介紹車型,適當時間在邀請客戶入座。
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對已一些專業(yè)性較強的書面文件比如保險、GMAC等文件的解釋,銷售顧問應(yīng)及時尋求相關(guān)人員的幫助。
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車輛的保險理賠規(guī)定已經(jīng)詳細寫在保險合同中,交車時為了節(jié)約時間,銷售顧問無須再次介紹。
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