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判斷題

對(duì)已一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的書(shū)面文件比如保險(xiǎn)、GMAC等文件的解釋?zhuān)N(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)尋求相關(guān)人員的幫助。

答案：正確

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車(chē)輛的保險(xiǎn)理賠規(guī)定已經(jīng)詳細(xì)寫(xiě)在保險(xiǎn)合同中，交車(chē)時(shí)為了節(jié)約時(shí)間，銷(xiāo)售顧問(wèn)無(wú)須再次介紹。

答案：錯(cuò)誤

交車(chē)時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)結(jié)合“產(chǎn)品手冊(cè)”按照從上至下、從左至右的順序依次介紹車(chē)內(nèi)各項(xiàng)操作。

答案：正確

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