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問答題
消費者行為研究有助于推動我國盡快融入國際經(jīng)濟(jì)體系,開拓國際市場,增強企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力。
答案:
答案:正確。 解析:消費者行為研究是指對消費者在購買、使用、評價和處理產(chǎn)品或服務(wù)時的行為、態(tài)度、偏好和決策過程進(jìn)行系統(tǒng)...
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有限型購買決策指消費者對某一產(chǎn)品領(lǐng)域或該領(lǐng)域的各種品牌有了一定程度的了解
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答案:正確。有限型購買決策(Limited Decision Making)是指消費者在購買過程中,對某一產(chǎn)品類別或品牌...
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問答題
是指組織為重新贏得因服務(wù)失敗而已經(jīng)失去的顧客好感所做的努力
答案:
答案:挽回策略挽回策略是指組織為了重新贏得因服務(wù)失敗而已經(jīng)失去的顧客好感所做的努力。這種策略通常包括以下幾個方面:1. ...
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