站務員章節(jié)練習(2020.02.15)

填空題
非運營線包括（）.（）.（）或車輛段車庫線.車場線.試車線。
答案：存車線；聯(lián)絡線；折返線
問答題
哪些屬于二類票務事故？
答案：1.沒有按照要求執(zhí)行“票務政策/設備參數修訂”工作令，造成錯誤編碼車票信息。
2.因違...
判斷題
當超速防護自動閉塞設備修復或恢復使用時，行調應及時向區(qū)間兩端車站值班員發(fā)布恢復基本閉塞法的調度命令。（）
答案：錯誤
填空題
無效車票代碼：21表示（）；25表示（）；32表示（）；34表示（）。
答案：黑名單票；余額不足；進出次序錯誤；超時
填空題
乘客出站時發(fā)現遺失車票，按票務政策進行行政罰款后，又找回了（），可以進行（）處理。
答案：車票；退款
填空題
屏蔽門由（）門、固定門、端門、應急門組成。
答案：滑動
問答題
車站通訊設備有哪些？
答案：包括調度電話；
站間行車電話；
總部內程控電話；
市電；
隧道內每200M左右設...
問答題
單程票退票規(guī)定？
答案：單程票售出當天（TVM、BOM發(fā)售的單程票須在售出30分鐘內），卡內信息可以讀取、未曾使用的單程票可在購票車站按車票余值...
單項選擇題
乘客問詢時，對于乘客乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可請乘客留下聯(lián)系方式，并及時上報（）。
A、服務熱線人員
B、段分管段長
C、段服務管理
D、中心站站長
問答題
簡述ATP系統(tǒng)功能。
答案：
ATP系統(tǒng)負責全部的列車運行保護。

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站務員章節(jié)練習(2020.02.15)

非運營線包括（）.（）.（）或車輛段車庫線.車場線.試車線。

哪些屬于二類票務事故？

當超速防護自動閉塞設備修復或恢復使用時，行調應及時向區(qū)間兩端車站值班員發(fā)布恢復基本閉塞法的調度命令。（）

無效車票代碼：21表示（）；25表示（）；32表示（）；34表示（）。

乘客出站時發(fā)現遺失車票，按票務政策進行行政罰款后，又找回了（），可以進行（）處理。

屏蔽門由（）門、固定門、端門、應急門組成。

車站通訊設備有哪些？

單程票退票規(guī)定？

乘客問詢時，對于乘客乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可請乘客留下聯(lián)系方式，并及時上報（）。

簡述ATP系統(tǒng)功能。

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站務員章節(jié)練習(2020.02.15)

非運營線包括（）.（）.（）或車輛段車庫線.車場線.試車線。

哪些屬于二類票務事故？

當超速防護自動閉塞設備修復或恢復使用時，行調應及時向區(qū)間兩端車站值班員發(fā)布恢復基本閉塞法的調度命令。（）

無效車票代碼：21表示（）；25表示（）；32表示（）；34表示（）。

乘客出站時發(fā)現遺失車票，按票務政策進行行政罰款后，又找回了（），可以進行（）處理。

屏蔽門由（）門、固定門、端門、應急門組成。

車站通訊設備有哪些？

單程票退票規(guī)定？

乘客問詢時，對于乘客乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可請乘客留下聯(lián)系方式，并及時上報（）。

簡述ATP系統(tǒng)功能。

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非運營線包括（）.（）.（）或車輛段車庫線.車場線.試車線。

當超速防護自動閉塞設備修復或恢復使用時，行調應及時向區(qū)間兩端車站值班員發(fā)布恢復基本閉塞法的調度命令。（）

無效車票代碼：21表示（）；25表示（）；32表示（）；34表示（）。

乘客出站時發(fā)現遺失車票，按票務政策進行行政罰款后，又找回了（），可以進行（）處理。

屏蔽門由（）門、固定門、端門、應急門組成。

車站通訊設備有哪些？

單程票退票規(guī)定？

乘客問詢時，對于乘客乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可請乘客留下聯(lián)系方式，并及時上報（）。