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消費心理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.05.27)

單項選擇題
收入高的家庭，相對來說商品更新快、使用壽命短、存在著較多的（）
A.心理廢棄現(xiàn)象
B.精神厭惡現(xiàn)象
C.逆反心理現(xiàn)象
D.延遲消費現(xiàn)象
單項選擇題
影響消費者儲蓄行為的因素是多方面的，在下列因素中，不屬于影響消費者儲蓄行為外界因素的是（）。
A.銀行利率
B.消費者的經(jīng)濟收入
C.通貨膨脹率
D.國家的宏觀經(jīng)濟形勢
多項選擇題
消費者意志行動過程的特征有：（）
A．有明確的購買目的
B．克服困難的過程
C．有激烈的心理斗爭過程
D．購買過程
問答題
簡述商店外部燈光使用應(yīng)注意。
答案：1、消費者對燈光色彩的心理反映。
2、霓虹燈的選擇，以刺激性較強的色彩為主。
3、外部裝飾燈的選...
問答題
簡述POP廣告的功能作用。
答案：
1、認識功能；2、感情功能；3、誘導(dǎo)功能；4、美育功能；5、行為功能。
名詞解釋
情感
答案：一般是與消費者的社會性需要是否得到滿足相聯(lián)系的一種體驗，是多事物的社會意義在情感上的。
單項選擇題
感情色彩、沖動性色彩較重的消費者是（）。
A.老年消費者
B.中年消費者
C.男性消費者
D.女性消費者
問答題
簡述消費者的性格類型。
答案：（一）從消費者態(tài)度方面分1、節(jié)儉型2、保守型3、隨意型
（二）從購買方式分1、習(xí)慣型2、理智型3、情感型4、挑剔型
單項選擇題
根據(jù)消費者對商品的認識程度分類，消費者的能力類型不包括（）
A、知識型
B、無知型
C、盲目型
D、略知型
名詞解釋
消費者公眾
答案：
是對企業(yè)實現(xiàn)其目標有實際的或潛在的影響的任何消費者團體以及消費者個人。