移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理中級(jí)移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.05.12)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)參考答案：最高領(lǐng)導(dǎo)；分管領(lǐng)導(dǎo)；主管通信；信息化；公司董事長(zhǎng)；公司分管副總
3.判斷題客戶(hù)經(jīng)理可通過(guò)上門(mén)拜訪(fǎng)及電話(huà)、短信、信函、Email、傳真等通信方式與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通。
參考答案：關(guān)系；專(zhuān)業(yè)
參考答案：兩次；三下；三次；一下；面向
參考答案：保密制度；檔案資料；通話(huà)資料
參考答案：尊者優(yōu)先了解情況
10.問(wèn)答題說(shuō)出表現(xiàn)型客戶(hù)優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？
參考答案：優(yōu)點(diǎn)：殷勤隨和、樂(lè)于助人；口才雄辯、擅長(zhǎng)交際。他們看重的更多的是人與人之間的關(guān)系。
缺點(diǎn)：缺乏耐心，以偏概全...
缺點(diǎn)：缺乏耐心，以偏概全...
