國家開放大學(特許經營概論)章節(jié)練習(2019.04.24)

來源：考試資料網

1.判斷題特許經營企業(yè)戰(zhàn)略中的專業(yè)化并非是經營方式問題，而是業(yè)務戰(zhàn)略問題。

2 通常情況下，單店手冊可以拆分為（）。

3 人們的消費活動隨著工業(yè)化的發(fā)展越來越分散化，主要表現(xiàn)在（）。

4.判斷題企業(yè)制度創(chuàng)新的基礎是行為主體追求利益最大化。

5 實行流通加工合理化主要考慮（）幾個方面。

6.判斷題特許經營企業(yè)培訓時，高級管理人員以技術應用和實際操作為主，一線員工分析、判斷、決策為主。

7 我國特許經營家族企業(yè)凝聚的紐帶和創(chuàng)業(yè)的動力是以（）為基礎的共同利益。

8 市場營銷作為一種社會管理過程是基于（）等核心概念的運用之上的。

9.判斷題特許經營是一種經營技巧、業(yè)務形式的許可，不受資金、地域、時間等方面的限制。

10.問答題簡述市場營銷在特許經營企業(yè)管理中的作用。

參考答案：（1）特許經營企業(yè)經營的主要任務是吸引、保持和擴大顧客側數(shù)量；
（2）是一個負責的系統(tǒng)工程，而市場營銷則是這一...

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