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多項(xiàng)選擇題
業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)具有的特點(diǎn)包括（）
A.流程績(jī)效指標(biāo)
B.強(qiáng)大的報(bào)告生成和分析功能
C.與現(xiàn)有軟件系統(tǒng)集成
D.跟蹤和控制管理思想
