A.不可接近B.不重要C.特別重要D.絕對(duì)必要
A.成本B.準(zhǔn)時(shí)交貨率C.以上都不對(duì)D.質(zhì)量
A.不能指望他們告知顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)確時(shí)間B.公司是可靠的C.員工并不總是愿意幫助顧客D.員工是值得信賴(lài)的