A.6800B.6867C.7300D.7500E.7800
A.完善服務設施B.購置新的服務設施C.提高員工服務技能D.加強對員工的思想教育E.加大對員工的處罰力度
A.五星級B.一星級、二星級、三星級C.四星級D.預備星級