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多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代化客服中心能夠幫助企業(yè)（）從而提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

A.強(qiáng)化客戶服務(wù)
B.提高銷售
C.挽留客戶
D.內(nèi)部管理水平

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多項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)中心以（）等多種方式為客戶提供各類服務(wù)。

A.人工
B.自動(dòng)語音
C.社交媒體
D.WEB

多項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)中心便捷的一站式服務(wù)，節(jié)約了客戶享受服務(wù)的（）成本和（）成本

A.時(shí)間
B.經(jīng)濟(jì)
C.路程
D.資源

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