97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区 狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

單項(xiàng)選擇題

以下是關(guān)于與客戶服務(wù)有關(guān)的客戶期望的陳述。選擇包含正確陳述的選項(xiàng)（）

A.期望是想要改善不滿意狀況的一種愿望，但超出了實(shí)際所需。
B.客戶主要通過經(jīng)歷形成他們的期望。
C.客戶得到的服務(wù)水平提高時，客戶期望會隨之降低。
D.只有負(fù)面的客戶服務(wù)互動才會影響客戶期望。
微信掃碼免費(fèi)搜題