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客戶向供電企業(yè)報(bào)修后,搶修人員聯(lián)系客戶告知停電原因?yàn)榍焚M(fèi)停電屬于紅線問題。
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客戶反映供電公司工作人員,因墊付電費(fèi),給其做欠費(fèi)停電處理導(dǎo)致客戶不滿屬于紅線問題。
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判斷題
客戶反映供電公司未嚴(yán)格按照停電計(jì)劃停送電,出現(xiàn)提前停電或延后送電問題屬于紅線問題。
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