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問答題

【簡答題】導游如何做好錯接的預防？

答案：（1）導游員應提前到達接站地點迎接旅游團
（2）接團時認真核實相關事務。導游員要認真逐一核實旅游客源地派出方旅...

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【簡答題】請對錯接旅游團的原因進行簡要分析？

答案：（1）錯接旅游團一般是責任事故，是因導游責任心不強造成的
（2）錯接事故容易發(fā)生在旅游熱點地區(qū)和旅游旺季。有的...

【簡答題】旅游團因客觀原因造成漏接，導游如何處理？

答案：（1）導游員不要認為與己無關而草率行事，應該立即與旅行社有關部門聯系以查明原因，并向游客進行耐心細致的解釋，以防引起誤解...

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