A.協(xié)調(diào)關系 B.咨詢決策 C.塑造形象 D.提高素質(zhì) E.優(yōu)化環(huán)境
A.了解員工的意愿 B.樹立組織信念,培育組織精神 C.分享信息,參與決策 D.建立健全各項管理制度 E.學會與“非正式組織”打交道
A.《公眾輿論之形成》 B.《公共關系學》 C.《有效的公共關系》 D.《原則宣言》 E.《輿論》