A.了解員工的意愿 B.樹(shù)立組織信念,培育組織精神 C.分享信息,參與決策 D.建立健全各項(xiàng)管理制度 E.學(xué)會(huì)與“非正式組織”打交道
A.《公眾輿論之形成》 B.《公共關(guān)系學(xué)》 C.《有效的公共關(guān)系》 D.《原則宣言》 E.《輿論》
A.獨(dú)立公眾 B.順意公眾 C.邊緣公眾 D.逆意公眾