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單項選擇題

護理嬰幼兒時，應采用心理溝通方式為（）

A.因勢利導
B.摟抱與撫摸
C.社會交流
D.適時鼓勵

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單項選擇題

患者女，45歲，乳腺癌，準備手術治療，護士與其溝通術前注意事項。溝通過程中，該護士手機突然響起，雖立即將手機關掉，但病人很生氣，不愿意在繼續(xù)溝通。該事件中涉及到影響人際溝通的環(huán)境因素是（）

A.噪聲
B.距離
C.隱秘性
D.依賴性

單項選擇題

患者女，35歲，剛得知自己得了肺癌，護士在為其輸液時問患者問題，患者一直低頭不語，只暗自哭泣，不回答護士問題。影響護患溝通的核心問題是（）

A.情緒
B.能力
C.文化程度
D.生活背景

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