A.查詢公共信息 B.查詢客戶私有信息 C.查詢工作情況 D.查詢工作任務(wù)
A.良好的服務(wù)態(tài)度 B.專業(yè)知識 C.有效溝通 D.傾聽
A.未就緒 B.應(yīng)答 C.截圖 D.郵件發(fā)送