97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

判斷題

客戶滿意度調(diào)查問卷的內(nèi)容主要包括客戶對服務(wù)的期望、客戶對服務(wù)質(zhì)量的感知、客戶對價值的感知、客戶滿意度和忠誠度。（）

答案：正確

你可能感興趣的試題

“選定客戶滿意度調(diào)查內(nèi)容”是客戶滿意度調(diào)查工作的第一步。（）

答案：正確

客戶滿意度衡量的方法主要有問卷調(diào)查、電話及上門訪問、小組座談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。（）

答案：錯誤

<ruby id="4kout"><output id="4kout"><blockquote id="4kout"></blockquote></output></ruby>

<pre id="4kout"></pre><pre id="4kout"><acronym id="4kout"></acronym></pre>