A.是否有健全的理事會(huì)B.組織是否制定了戰(zhàn)略規(guī)劃C.資金的使用與運(yùn)作情況D.組織是否有完整的方案與預(yù)算
A.本質(zhì)上是歷史記錄B.沒有提供未來績(jī)效的任何信息C.鼓勵(lì)組織的短視行為D.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者和顧客
A.能力B.輸出C.過程D.服務(wù)數(shù)量