A.業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)管理的重新規(guī)劃,采用革命性對(duì)策,不主張改革或者改良,而業(yè)務(wù)流程管理是一種系統(tǒng)化方法,是持續(xù)的、不斷提升的動(dòng)態(tài)過程,講究實(shí)效、切實(shí)可行。
B.業(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵詞是徹底的、根本的,而業(yè)務(wù)流程管理的關(guān)鍵詞是規(guī)范化、系統(tǒng)化。
C.業(yè)務(wù)流程重組要求對(duì)所有流程進(jìn)行重組,業(yè)務(wù)流程管理不要求對(duì)所有流程進(jìn)行重組,而是根據(jù)現(xiàn)有流程的具體情況對(duì)流程進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計(jì)。
D.業(yè)務(wù)流程管理僅在重組層面上進(jìn)行,業(yè)務(wù)流程重組可以在規(guī)范、優(yōu)化和重組流程3個(gè)層面上進(jìn)行。