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多項選擇題

以下關于解決寬帶用戶撥號上網時出現“691”錯誤代碼的問題正確的是：

A、首先確認是否為用戶個人原因，用戶名及密碼輸入錯誤等與上層設備無關的行為導致?lián)芴柌怀晒Α?br />B、如果仍出現“691”錯誤，查詢此賬號的詳細信息。包括是否欠費，是否與其他端口綁定，在錯誤發(fā)生時是否為未登錄狀態(tài)。
C、檢查用戶終端網卡是否被禁用（“網絡連接”中的“本地連接”是否被禁用，或“設備管理器”中“網絡適配器”的網卡上是否有紅叉）。
D、啟用網卡，并進行撥號測試
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