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判斷題
《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：乘務(wù)人員進(jìn)出車站時(shí)應(yīng)集體列隊(duì)（特殊情況除外）。
答案：
錯誤
