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單項(xiàng)選擇題
Merry全融公司的客戶(hù)服務(wù)中心是具有全面服務(wù)特征的客戶(hù)聯(lián)系中心。作為全面服務(wù)客戶(hù)聯(lián)系中心，客戶(hù)服務(wù)雇員（）
A.不處理任何客戶(hù)要求，而是將每個(gè)電話(huà)轉(zhuǎn)給公司內(nèi)適當(dāng)?shù)墓芾聿块T(mén)
B.處理相對(duì)低百分比的客戶(hù)要求，而將大部分客戶(hù)要求轉(zhuǎn)給公司內(nèi)的管理部門(mén)來(lái)處理
C.處理相對(duì)高百分比的客戶(hù)要求，而只將很少的客戶(hù)要求轉(zhuǎn)給公司內(nèi)的管理部門(mén)來(lái)處理
D.處理所有客戶(hù)要求，并且該公司不設(shè)置其他管理部門(mén)來(lái)處理客戶(hù)要求
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