A.抵抗期 B.衰竭期 C.警覺期 D.觀察期
A.人際關(guān)系因素、領(lǐng)導(dǎo)因素和同事因素 B.環(huán)境因素、工作場所因素和自然因素 C.個人因素、性格因素和態(tài)度因素 D.環(huán)境因素、組織因素和個人因素
A.口語 B.網(wǎng)絡(luò)用語 C.程式化語言 D.書面語