A.不大聲講電話 B.靜音或震動 C.不聽 D.禮貌示意后簡短通話
A.問清楚對方是誰B.先告訴對方他找的人不在C.問對方有什么事情D.記錄下對方的重要內容,待同事回來后告訴他\她處理
A.主叫先掛電話 B.被叫先掛電話 C.客戶先掛電話 D.不做要求,誰先講完誰先掛,最好同時掛