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問答題

【簡(jiǎn)答題】訂貨處理流程的步驟？

答案：

訂貨處理流程：
（1）訂單準(zhǔn)備
（2）訂單傳輸
（3）訂單錄入
（4）訂單狀況報(bào)告
（5）定單履行

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【簡(jiǎn)答題】普通的物流信息形式包括哪些？

答案：

普通的物流信息形式包括：
（1）客戶和補(bǔ)給部門的訂貨
（2）各種存貨要求
（3）倉庫作業(yè)命令
（4）貨運(yùn)單證
（5）各種發(fā)票

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)要說明客戶服務(wù)構(gòu)成要素。

答案： 1、交易前的要素
①客戶服務(wù)政策書面指南
②把客戶服務(wù)政策指南提供給客戶
③組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)...