A.保障飯店賓客人身財物安全B.保障顧客心理上的安全感C.保護飯店財產(chǎn)不受損失D.維護飯店形象E.保障員工合法權(quán)益
A.餐廳B.客房C.卡拉OK廳D.員工電梯E.停車場
A.前廳部如飯店的”大腦”B.前廳部處于飯店對客接待的前列C.前廳部是飯店的營收中心D.飯店大多數(shù)業(yè)務(wù)信息來自前廳部E.前廳部工作貫穿賓客抵達飯店及逗留期