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問答題
【論述題】組織危機溝通的策略有哪些？
答案：
危機溝通的常用策略：
1、確定溝通理念。企業(yè)進行危機管理必須以一定的理念為指導(dǎo)。
2、面對危機應(yīng)掌握...
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問答題
【論述題】論述談判過程的幾個階段。
答案：
（一）談判準(zhǔn)備階段，談判是一重要的社會活動。一般來講，談判的準(zhǔn)備越充分，談判的效果就會越好。準(zhǔn)備階段主要包括確定談判目標(biāo)...
