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乘客上車后，駕駛員（）地解答乘客提出有關(guān)的問(wèn)題。
A.可以不理睬不解答
B.隨意回答
C.要準(zhǔn)確、耐心
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單項(xiàng)選擇題
出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及有關(guān)從業(yè)人員在工作時(shí)必須做到語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣可親、態(tài)度和藹、（）。
A.熱鬧服務(wù)
B.微笑服務(wù)
C.主動(dòng)服務(wù)
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單項(xiàng)選擇題
出租車駕駛員要熟知本地機(jī)場(chǎng)、汽車站、火車站、港口客運(yùn)站的（）。
A.地點(diǎn)
B.班次
C.票價(jià)
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