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名詞解釋

CTI服務(wù)器

答案： CTI服務(wù)器是一臺與PB.X相連接的計算機(jī)，它通過接收來自PBX的事件消息和向PBX發(fā)送指令，實現(xiàn)計算機(jī)對整個呼叫中心的...

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