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單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)營銷員在營銷過程中難免會(huì)遇到客戶的異議。在處理這些異議時(shí)應(yīng)該避免的做法是（）。

A.讓客戶把所有的異議講完
B.發(fā)表意見之前確認(rèn)客戶的想法
C.否定客戶的不同意見
D.在語言上要有權(quán)威感

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單項(xiàng)選擇題

在保險(xiǎn)銷售流程中，促成就是幫助及鼓勵(lì)客戶作出購買決定。以下促成方法中，有助于幫助客戶認(rèn)清保險(xiǎn)計(jì)劃利與弊的是（）。

A.默認(rèn)促成法
B.保險(xiǎn)事故促成法
C.二擇一促成法
D.T型表促成法

單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)營銷員在為客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃書時(shí)，以下做法不可取的是（）。

A.優(yōu)先考慮小孩的需求
B.進(jìn)行組合銷售，而不是單一銷售
C.按照客戶的預(yù)算來設(shè)計(jì)
D.強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)保障

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