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單項(xiàng)選擇題
現(xiàn)代社會(huì)的物流，特別是作為經(jīng)營領(lǐng)域的物流，實(shí)際上開始于（）
A.二十世紀(jì)二十年代
B.二十世紀(jì)五十年代
C.第二次世界大戰(zhàn)期間
D.二十世紀(jì)六十年代
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問答題
【簡答題】確定物流服務(wù)戰(zhàn)略有哪些方法？
答案：
（1）顧客對暫時(shí)缺貨的反應(yīng)
（2）成本與收益的權(quán)衡
（3）ABC分析與帕累托定律
（4）物流服務(wù)審計(jì)
