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問答題

【簡答題】公關(guān)危機處理的基本程序是什么？

答案： 1.成立危機事故處理組織。2.深入現(xiàn)場，了解事實。3.控制損失。4.分析情況，確定對策。 5.召開新聞發(fā)布會，發(fā)布正式信...

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【簡答題】危機處理的基本原則是什么？

答案： 1.及時性原則。2.冷靜性原則。3.全面性原則。4.準確性原則。5.公正性原則。6.客觀性原則。7.靈活性原則。8.公眾...

【簡答題】公關(guān)危機的主要類型有哪些？

答案： 1.一般性危機和重大危機。2.內(nèi)部公關(guān)危機和外部公關(guān)危機。3.有形公關(guān)危機和無形公關(guān)危機。4.人為危機和非人為危機。5....

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