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少行李或無行李的客人為預防其逃賬,要盡可能地將其安排在靠近樓層服務(wù)臺的房間。
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根據(jù)國際訂房慣例,不管訂房人以什么方式訂房,只要客人訂房與抵店日期之間有充足的時間都應(yīng)該發(fā)出預訂確認書。
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客房是飯店贏得客人好感的戰(zhàn)略要地。
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