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問答題
【簡答題】在質(zhì)量改進(jìn)程序中，采取預(yù)防和糾正措施階段應(yīng)注意哪些問題？
答案：
（1）質(zhì)量改進(jìn)是通過在過程中采取預(yù)防和糾正措施來獲得更滿意的效率和效果的，而不是依賴于對過程結(jié)果的修正，如返工、修理、降...
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問答題
【簡答題】在質(zhì)量改進(jìn)活動中，查找改進(jìn)原因的過程是什么？
答案：
（1）收集的數(shù)據(jù)資料應(yīng)始終按照制定的計劃進(jìn)行，要非?？陀^地對可能的原因進(jìn)行調(diào)查，而不能憑主觀想像或假設(shè)做出判斷和決策。<...
問答題
【簡答題】質(zhì)量改進(jìn)工作在組織方面的普遍規(guī)律是什么？
答案：
每個項目都必須明確由誰負(fù)責(zé)進(jìn)行指導(dǎo)，由誰負(fù)責(zé)“診斷”。
