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單項選擇題

高知名度，低美譽度，表明該飯店處于（）的公共關系狀態(tài)。

A、最佳
B、良好
C、不佳
D、惡劣

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單項選擇題

公共關系人員為飯店搜集信息，提供咨詢建議，是飯店的“智囊”，起著重要的（）作用。

A、協(xié)調
B、交際
C、宣傳
D、參謀

單項選擇題

知名度和美譽度構成飯店的（）。

A、信息
B、信譽
C、風格
D、特性