A.收集問卷 B.統(tǒng)計問卷 C.上交問卷 D.轉(zhuǎn)交問卷
A.提供意見 B.提供要求 C.提供參考 D.提供人員
A.服務(wù)效果監(jiān)督 B.服務(wù)能力考核 C.服務(wù)素質(zhì)評價 D.服務(wù)效率是否提升