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填空題
客戶在生命周期內(nèi)給企業(yè)帶來的利潤：客戶生命周期利潤=（）—總投入成本。
答案：
總利潤
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問答題
【簡答題】客戶生命周期的概念是什么？
答案：
從一個客戶開始對企業(yè)進行了解或企業(yè)欲對客戶進行開發(fā)開始，直至客戶與企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系完全終止且與之相關(guān)的事宜完全處理完畢的這段...
