①備選方案的選擇
②在實(shí)際條件下的測(cè)試和驗(yàn)證
③克服阻力實(shí)施變革
①事實(shí)驗(yàn)證
②流程圖
③過(guò)程能力分析
④過(guò)程分解
⑤關(guān)聯(lián)研究
⑥實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),即通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證推測(cè)
①必要性
②可行性
③可能的改進(jìn)效果
④成果的可衡量性
⑤變革的可能阻力