- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項
問答題
【簡答題】行政樓層提供哪些服務(wù)？
答案：
（1）為商務(wù)客人辦理入住手續(xù)；
（2）為商務(wù)客人辦理離店手續(xù)；
（3）提供雞尾酒服務(wù)；
（...
（2）為商務(wù)客人辦理離店手續(xù)；
（3）提供雞尾酒服務(wù)；
（...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】客房入住中常見問題有哪些？
答案：
（1）調(diào)換房間；
（2）更改日期；
（3）重復(fù)買房；
（4）預(yù)付款與承諾待付；
（5）無房間出租但已收費；
（6）特殊要求。
問答題
【簡答題】簡略寫出團(tuán)隊入住的接待程序？
答案：
（1）準(zhǔn)備工作；
（2）迎候客人；
（3）填單、驗證、分房；
（4）感謝客人光臨，送客入房；
（5）處理有關(guān)資料。
